Hvor stærk er din kunderelation egentlig?

Mød Maja Lübbers fra Salesculture, der gør os klogere på kunderelationer, salg, og hvorfor relationer ikke er noget, man bare “har", men noget, man aktivt skal dyrke. Vi kommer omkring emotionel og social intelligens, nysgerrighed, feedback, siloer og modspil i kunderelationen. Og om hvorfor stærke relationer kræver, at man tør stille spørgsmål, dele det svære og blive ved med at være nysgerrig. Også på dem, man tror, man kender.