En digital tilstedeværelse skal både være flot, funktionel og forretningsskabende.
User Experience (UX) handler om brugerens oplevelse af dit produkt, fx din hjemmeside, app, dit produkt eller dine tjenester. Der er med andre ord mange led og aspekter involveret i at skabe gode brugeroplevelser. Men med gennemtænkt UX-design er du et skridt foran, fordi du benytter viden om dine brugeres adfærd til at styrke din digitale tilstedeværelse – uanset branche eller behov.
Hvad kan du bruge UX til?
Det er ikke en nem opgave at skabe en god brugeroplevelse, men hvis du investerer de fornødne ressourcer i UX, giver det positiv afkast for din virksomhed på alle fronter. Når du prioriterer UX, så prioriterer du dine brugere, fordi du får deres synspunkt med fra starten af processen – og det betaler sig. Tag brugerne med på rejsen, så du minimerer risikoen i jeres digitale projekter, fx ved at undgå, at din nye website eller app ikke lever op til brugernes forventninger eller behov. Med gennemarbejdet UX-design sikrer du, at løsningen er testet på rigtige mennesker, inden du kaster webudviklingstimer i projektet.
Hvordan kan vi hjælpe dig med UX?
Hos Creative ZOO gennemfører vi analyser, interviews og tests, der sikrer, at I ikke kommer til at stå i en situation, hvor I skal lave afgørende ændringer på jeres produkt, efter det er fløjet fra reden. Vi beskæftiger vi os med hele paletten af UX; fra brugerundersøgelser og informationsarkitektur til user interface, wireframing og meget mere. Afhængende af dine behov tilpasser vi vores ydelser, så du – uanset om målet er flere besøgende, konvertering eller bedre kundeservice – får et design, der matcher dine brugere og din virksomhed.
