Magistrenes A-kasse
– magisk medlemsunivers

Opgave

Start med strategien

Når den første regning fra a-kassen tikker ind efter mange års gratis medlemskab, begynder flere nyuddannede at genoverveje deres muligheder. Traditionelt set vil en medlemsorganisation som MA ofte forsøge at løse den slags problemer ved at skrue op for kommunikation for medlemmerne med forklaringer om de mange medlemsfordele.

I stedet anbefalede vi at anvende værktøjskassen omkring indsigtsbaseret brandudvikling med henblik på at få et samlet overblik over opgavens strategiske, taktiske og operationelle muligheder og kompleksiteter. På den måde kunne vi vælge den rigtige fremgangsmåde i udviklingen af de konkrete indsatser, der ville have mest effekt.

Resultat

Koncept med karakter og en karakter

Efter en nøje designet strategisk proces har vi udviklet ”Det MAgiske medlemsunivers”, der tager udgangspunkt i medlemmernes egen virkelighed. Et univers, der kun er til de studerende. Hvor man snakker med de studerende – ikke til dem. Hvor der blev skruet ned for den traditionelle a-kasse – og op for magien.

Med fornyede formater og en unik visuel stil og tone of voice, brydes der fra a-kassens normale kommunikation, mens moderbrandet stadig er synligt. Desuden har vi udviklet Maggie, en 3D karakter, der, som de unge medlemmers vært, er afsender af alle budskaber og kampagner.

Gennem kampagneplan og guidelines til tone of voice og et visuelt udtryk med principdesign og mock-ups, har vi leveret fodarbejdet, så MA A-kasse får mulighed for at aktivere deres egne medier som fx nyhedsbreve, web mv. Desuden er der udviklet et ide-katalog, som gør det muligt for MA at indgå partnerskaber med barer, biografer og andre aktører, som også gerne vil i dialog med deres medlemmer.